Mussurov о подозрительных звонках

Мы замечаем, что после общения с нами некоторые пациенты получают навязчивые звонки от неизвестных клиник. Это беспокоит и нас, и вас.

Хотим сразу сказать главное: Клиника Муссурова никогда не передаёт номера телефонов третьим лицам. Мы не имеем отношения к таким звонкам.

Как это может происходить?

Операторы связи видят, что вы заходили на стоматологические сайты или звонили в клинику. На основании этих обезличенных данных (без передачи вашего номера!) спамеры запускают массовые обзвоны. Так ваш номер оказывается в их базах, а клиника, в которую вы обращались, остаётся ни при чём.

Мы считаем такую практику недопустимой. Она мешает пациентам, вызывает тревогу и подрывает доверие к нам. Поэтому мы практикуем борьбу с этими схемами.

Что мы делаем:

1️⃣ Разместили на сайте предупреждение о возможных мошеннических и навязчивых звонках.

2️⃣ Фиксируем обращения пациентов и разбираем такие случаи внутри команды. Это помогает нам быстрее замечать повторяющиеся схемы и принимать дополнительные меры для защиты наших пациентов.

Просим вас о помощи. 

Если вам звонят с подозрительными предложениями от имени стоматологии или неизвестной клиники - сообщите нам. Так мы сможем быстрее реагировать на подобные ситуации.

Как отличить нас от мошенников?

Наши врачи и администраторы никогда:

❗️Не звонят с неизвестных номеров.

❗️Не предлагают «бесплатные консультации» и «нереальные скидки».

❗️Не торопят с решением.

Мы всегда называем своё имя и клинику. Связываемся с вами только если вы сами оставили заявку или уже являетесь нашим пациентом.

Чтобы не сталкиваться со спам-звонками, записывайтесь к нам через Telegram или WhatsApp:

Telegram: https://t.me/MussurovClinic

WhatsApp: https://wa.me/79918709857

Мы за честное общение, безопасность и уважение к вам. 🤍